Vous disposez du droit de rétractation de quatorze (14) jours prévu par la loi pour nous retourner les articles.

Le délai est décompté à partir de la réception des produits. 

Préalablement à tout retour d’un produit ou rétractation d’un service, l'acheteur devra notifier son intention de se rétracter grâce à une déclaration dénuée d’ambiguïté via :

•        Un Email à l’adresse mail suivante : contact@yourbeautyfull.fr
•        Un appel téléphonique au : 09 72 52 61 30 (numéro non surtaxé au prix d’un appel local depuis la France) du lundi au vendredi de 9h à 17h.
•        Un courrier envoyé à l’adresse : YourBeautyFull - 4 Bis Rue Eugène Pelletan - 13410 Lambesc.

Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de quatorze jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.

Vous pouvez demander votre formulaire de rétractaion par téléphone ou email

En cas d’exercice du droit de rétractation, vous pouvez nous retourner vos Produits après réception en respectant les modalités suivantes :

•         Vous devez nous retourner les produits sans retard excessif et au plus tard dans les quatorze (14) jours à compter de la communication de votre décision de rétractation.
•         Les produits doivent impérativement être retournés correctement protégés dans leur emballage d’origine, dans un parfait état de revente (non abîmés, utilisés ou salis par le client).
•         Ne pourront également être repris, tous colis pour lesquels aucun élément ne permet d’identifier l’expéditeur (nom, prénom, adresse, numéro de commande).

Les frais de retour sont exclusivement à la charge du client. 

En cas d’exercice du droit de rétractation, le colis devra nous être envoyé à l’adresse suivante : 

YourBeautyFull
4 Bis Rue Eugène Pelletan
13410 LAMBESC

Le retour de l'ensemble des produits commandés donnera lieu par défaut à un bon d’achat égal au prix d’achat des produits commandés ou sur demande écrite, à un remboursement.

Le retour partiel d’une partie des produits commandés donnera lieu au remboursement du ou des produits retournés. Les frais de livraison initiaux ne seront pas remboursés.

•         Le remboursement n’occasionnera pas de frais pour l'acheteur.
•         Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien.
•         Aucun envoi contre remboursement ne sera accepté.

Garanties et responsabilité
Vous bénéficiez des dispositions de la garantie légale des vices cachés.
Nous déclinons toute responsabilité dans l'hypothèse où l'article livré ne respecterait pas la législation du pays de livraison autre que la France.
Les photos des articles présents sur le site yourbeautyfull.fr ne sont pas contractuelles